عامر صديقي / هيئة أندرويد
ليرة تركية؛ د
- تقدم OnePlus ضمان استبدال لمدة 180 يومًا لجهازي OnePlus 13 و13R في الهند، بالإضافة إلى ضمان العرض مدى الحياة.
- يتوفر ضمان الاستبدال فقط للمستخدمين الأوائل ويغطي جميع مشكلات الأجهزة.
- في الولايات المتحدة، تقدم OnePlus فترة استرداد واستبدال مدتها 15 يومًا فقط، والضمان القياسي لمدة عام واحد ضد عيوب التصنيع، وخطط الحماية المدفوعة.
أطلقت شركة ون بلس ون بلس 13 و ون بلس 13 آر عالميًا، لجلب الثنائي الرائد إلى الأسواق خارج الصين. تمنحها المواصفات والأسعار المحدثة للأجهزة ميزة تنافسية مقارنة بالأجهزة الأخرى أعلى الرائد الروبوت، ولكن لدى OnePlus أيضًا بعض العروض والخصومات خلال فترة المبيعات المبكرة لجعلها عملية شراء أفضل. أعلنت الشركة اليوم عن سياسة استبدال مدتها 180 يومًا لمناطق معينة من شأنها أن تثير غيرة العملاء الأمريكيين.
أعلنت OnePlus أن العملاء الذين يشترون OnePlus 13 و13R في الهند قبل 13 فبراير 2025، ويقومون بتنشيطه خلال 30 يومًا، سيكونون مؤهلين للحصول على بديل مجاني خلال أول 180 يومًا من الشراء في حالة وجود أي مشكلات في الأجهزة. يتيح ذلك للعملاء الحصول فورًا على جهاز بديل مجانًا بدلاً من إصلاح هاتف جديد، وهو أمر أكثر تعقيدًا.
ينطبق ضمان الاستبدال لمدة 180 يومًا على استبدال الجهاز لمرة واحدة والذي يتجاوز الإصلاحات بالكامل لجهازي OnePlus 13 وOnePlus 13R. ويغطي جميع مكونات الجهاز، بما في ذلك الشاشة والغطاء الخلفي والبطارية واللوحة الأم. يجب على العملاء زيارة مركز خدمة معتمد للتأكد من أهليتهم للحصول على جهاز بديل.
لاحظ أن ضمان الاستبدال لمدة 180 يومًا يعد بالإضافة إلى ضمان عرض مدى الحياة على جميع هواتف OnePlus الذكية في الهند. يوفر ضمان العرض مدى الحياة هذا راحة البال التي تشتد الحاجة إليها قضايا الخط الأخضر التي تصيب الأجهزة بعد بضع سنوات من دورة المنتج عند انتهاء ضمان المنتج العادي.
بالنسبة للعملاء في الولايات المتحدة، تواصل OnePlus الإعلان عن فترة 15 يومًا لاسترداد الأموال والاستبدال إلى جانب الضمان القياسي لمدة عام واحد ضد عيوب التصنيع. لا يوجد أيضًا ضمان إضافي لعيوب العرض يتجاوز الضمان القياسي، على الرغم من ذلك، لكي نكون منصفين، فإن مشكلات الخط الأخضر أقل انتشارًا بكثير في الولايات المتحدة. يقدم OnePlus خطط حماية مدفوعة، وهي OnePlus Care وخطة الحماية من الأضرار العرضية وخطة حماية الشاشة والضمان الممتد. ومع ذلك، كما ذكرنا سابقًا، يجب عليك شراء واحدة منها إذا كنت تريد المزيد من راحة البال.
ون بلس 13
تصميم رائع • ميزات الذكاء الاصطناعي الذكية • كاميرات مرنة
الرائد القاتل لقاتل OG الرئيسي.
يعد OnePlus 13 هو الهاتف الرائد الأكثر فتكًا للشركة حتى الآن، حيث يوفر بطارية ضخمة وشحنًا سريعًا وكاميرات قوية تمنح Google وSamsung شيئًا يدعو للقلق.
لقد اتصلنا بـ OnePlus للاستفسار عما إذا كانت هناك أي خطط مماثلة لرائد سلسلة OnePlus 13 الجديدة المباعة في الولايات المتحدة الأمريكية ومناطق أخرى على مستوى العالم. سنقوم بتحديث هذه المقالة عندما نتعلم المزيد.
يعد ضمان الاستبدال الممتد طريقة رائعة لإظهار الثقة في منتج جديد، ويسعدنا أن OnePlus يقدمه للمستخدمين. ونأمل أن تقوم الشركة بتوسيع الضمان عالميًا. يجب على الشركات الأخرى أيضًا أن تأخذ في الاعتبار، لأن ذلك قد يعني نهاية مشكلات الأجهزة المزعجة التي عادةً ما يراها المستخدمون الأوائل مباشرة بعد إطلاق الهاتف.
