ميزة الأوقات الشائعة في خرائط Google سيئة للغاية، وإليك كيفية تحديثها

أخاف الأماكن المزدحمة، وهذا أحد الأسباب التي تجعلني لا أحب موسم العطلات. وينطبق هذا بشكل خاص عند العثور على مكان هادئ للاستمتاع بالقهوة أو القيام ببعض الأعمال. لا أستطيع حساب الأوقات التي توقعت فيها الوصول إلى مقهى مريح وهادئ ليقابله الجميع في المدينة.

لهذا السبب، أحب أن يكون لدي خيارات، لذلك أعتمد عليها بشكل كبير خرائط جوجل للحصول على رؤى. كما تسعد الخدمة أيضًا بتقديم المساعدة من خلال تقديم رؤى حول الأوقات الشائعة للشركات وإبراز “المناطق المزدحمة” على الخريطة عندما تراها مناسبة. ومع ذلك، يمكن لشركة Google تحسين كيفية استخدام هذه المعلومات وتقديمها بشكل كبير، خاصة لأولئك الذين يبحثون عن مكان هادئ.

على الرغم من أن “الأوقات الشعبية” هي إحدى ميزات خرائط Google التي قد أضيع بدونها، إلا أنها أيضًا إحدى الميزات التي يبدو أن Google قد نسيتها. ولم يتلق تحديثًا مهمًا منذ إطلاقه قبل ما يقرب من عقد من الزمن. باستخدام البيانات من هذه الميزة، تشير الخرائط أحيانًا إلى مدى انشغال المطعم أو متجر البقالة. يمكن أن يتضمن ذلك ملاحظة “أكثر انشغالًا من المعتاد” أسفل الاسم الموجود على الخريطة، ولكن نادرًا ما رأيتها تسلط الضوء على الأماكن “الأقل انشغالًا من المعتاد” أو “غير مشغولة”.

نعم، يحدث ذلك، لكنه غير متسق. كما ترون في لقطات الشاشة أعلاه، فإن منطقتي جوهانسبرغ التي قمت بالتقاطها أعلاه تقعان على بعد أقدام من بعضهما البعض، ولكن جزء واحد فقط من الخريطة يعرض معلومات الانشغال. لقد قمت بدراسة بيانات كيب تاون، وكذلك لندن ونيويورك، وكانت القصة مماثلة. بغض النظر عن موقعك، فإنه من الصعب معرفة متى ستظهر هذه البيانات. هذا العرض غير الموثوق به للمعلومات المهمة يجعل من الصعب للغاية تحديد ما إذا كان المطعم هادئًا دون التعمق في القوائم الفردية.

عند مواجهة مثل هذه المشكلة، أقوم يدويًا بتمشيط بيانات الرسم البياني للأوقات الشعبية بحثًا عن أماكن متعددة قد أزورها، وأتنقل عبر الخريطة بعيني، وأخيرًا أقارن كل هذه البيانات. تستغرق هذه العملية وقتًا أطول بكثير مما تحتاج إليه حقًا.

وبالنظر إلى كل هذه المشكلات، فقد حان الوقت لأن تقوم Google بتحديث العرض التقديمي لجميع هذه البيانات.

وكمثال غير تقليدي، يمكن أن تستفيد بيانات “الأوقات الشعبية” من طبقة تفاصيل الخريطة المخصصة التي تعرض حركة المرور في مكان معين. يمكن لأولئك الذين يحتاجون إلى هذه البيانات تنشيطها، وأولئك الذين لا يحتاجون إليها يمكنهم ببساطة إيقاف تشغيلها والاستمتاع بتجربة خالية من الفوضى.

ومن شأن مرشح مستويات النشاط المختلفة أن يجعل هذه المعلومات أكثر فائدة، مما يسمح للمستخدمين بالتركيز بسرعة على المؤسسات المزدحمة أو الفارغة. سيكون من المفيد أيضًا وجود مؤشر ملون بجانب كل مقهى يعرض حالته. يمكن أن يشير اللون الأحمر إلى السعة القريبة، وقد يشير اللون الأخضر إلى أنها فارغة تقريبًا.

بالإضافة إلى تحسينات تصور الخريطة، يمكن للرسم البياني للأوقات الشائعة في كل صفحة من صفحات القائمة إجراء تغييرات. إن وجود سطر موجز يشير إلى الوقت الذي يكون فيه المكان في أكثر حالاته هدوءًا (على سبيل المثال، “عادةً ما يكون أيام الثلاثاء أكثر هدوءًا في الساعة 9 صباحًا”) من شأنه أن يجعل من السهل للغاية التخطيط لأماكن العمل عن بعد، أو اجتماعات العمل، أو مواعيد الغداء الهادئة.

هناك إمكانية لإعادة اختراع ميزة “المنطقة المزدحمة” أيضًا. قد يكون تراكب “المنطقة الهادئة” على الخريطة مفيدًا إذا كانت حركة المرور أقل من المعتاد. تخيل فوائد هذه الميزة لمركز تجاري أو ممر تجاري أو مكان عام! سيسمح لأشخاص مثلي بتحديد ما إذا كانت المنطقة الأوسع تستحق الزيارة أو السفر عبرها في يوم معين.

هناك مجال لمساعدة الذكاء الاصطناعي هنا أيضًا. على الرغم من أن خرائط جوجل تلقت تعزيزًا للذكاء الاصطناعي في فبراير 2024، فقد تم طرحها لمجموعة محدودة جدًا من المرشدين المحليين في الولايات المتحدة. ومع ذلك، فإن قدرة أدوات البحث التي تعمل بنظام Gemini على معالجة بيانات الأوقات الشائعة المحددة والبيانات في الوقت الفعلي وتقديمها بشكل مقروء هي أمر مثير حقًا بالنسبة لي. لن تحتاج إلى عرض الخريطة للعثور على هذه الأماكن؛ يمكنك أن تطلب من برج الجوزاء العثور على مقهى هادئ في المنطقة. سيكون هذا أمرًا رائعًا للتنقل بدون استخدام اليدين والاستخدام مع Android Auto أيضًا.

وفي حين أن هذه التغييرات من شأنها أن تخدم بلا شك ميلي إلى المقاهي الهادئة، إلا أن هذه المعلومات ستفيد الآخرين أيضًا. سيجد الطلاب ومحترفو الأعمال وأولئك الأكثر حساسية للضوضاء والضجيج قيمة في هذه التغييرات. ولا شك أن هذا يمكن أن يفيد المؤسسات أيضًا. عادة ما تتمتع المقاهي بفترات أكثر هدوءًا بشكل طبيعي طوال اليوم، وتسليط الضوء على هذه الفترة الهادئة للعملاء المحتملين يمكن أن يشجع الزيارات ويعزز الأعمال.

وبطبيعة الحال، نحن بحاجة إلى التطرق إلى بعض القضايا المحتملة. ربما تكون هناك مخاوف أمنية بشأن الترويج للشركات التي ليست “مشغولة”، لكنني أزعم أن هذه المعلومات شبه موجودة بالفعل في بيانات Popular Times. بالإضافة إلى ذلك، يتم الحصول على هذه البيانات بشكل مجهول من المستخدمين الذين اختاروا سجل المواقع. وكما ذكرت، يسلط Google الضوء أيضًا على هذه المعلومات، وإن كان ذلك بشكل غير موثوق. كل اقتراحاتي تتطلب فقط عمليات إعادة تصميم دقيقة للميزات الحالية بدلاً من جمع المزيد من البيانات. تتمتع Google بالفعل بإمكانية الوصول إلى هذه البيانات ولكنها تحتاج إلى تنفيذها بشكل أفضل.

خرائط جوجل ليست مثالية بأي حال من الأحوال. إنه تطبيق أساسي يرشدني عبر مدينتي وفي الرحلات البرية وفي الأراضي الأجنبية. سواء كنت أبحث عن مطعم محلي أو أتحقق من مواقف السيارات مع عرض القمر الصناعي والشارع، فهو موجود. ومع ذلك، فهي ليست بأي حال من الأحوال الأداة المثالية للمسافرين الانطوائيين. ومع إضافة هذه التغييرات الصغيرة، فمن المؤكد أنها ستتحرك في الاتجاه الصحيح.