ملخص طويل
- يواجه مشتركو Verizon الذين يحاولون تنشيط وحدات Apple Watch Series 10 غير المؤمنة مشكلات في توصيل الساعة بالشبكة.
- يؤثر هذا فقط على ساعات LTE التي لم يتم شراؤها مباشرة من Verizon، حيث لا تمتلك Verizon أرقام IMEI للساعات من جهات خارجية في قاعدة بياناتها في هذا الوقت.
- الحل الوحيد هو إجراء عملية طويلة مع خدمة العملاء قبل أن يقوموا أخيرًا بإضافة رقم IMEI الخاص بساعتك إلى قاعدة البيانات.
إذا كنت تواجه مشكلات في تنشيط Apple Watch Series 10 على شبكة Verizon، فأنت لست وحدك. في حين تعمل الساعات التي تم شراؤها مباشرة من Verizon بشكل جيد، إلا أن مالكي Apple Watch Series 10 الذين اشتروا طراز LTE من مكان آخر يجدون صعوبة في الإعداد على Big Red دون المرور بالعديد من العقبات.
العديد من المستخدمين على منتديات مجتمع فيريزون (عبر آبل إنسايدر) تواجه مشكلات في التنشيط بسبب المشكلات التي ترجع على ما يبدو إلى رقم IMEI الخاص بالجهاز. ويرجع أصل المشكلة إلى أنه عندما ترسل شركة Apple أجهزة إلى Verizon لبيعها مباشرة، تضيف الشركة أرقام IMEI بكميات كبيرة إلى قاعدة بياناتها. ونتيجة لذلك، يكون التنشيط سهلاً بالنسبة لأولئك الذين يشترون من Verizon. ومع ذلك، لا تتضمن هذه القوائم عادةً أرقام IMEI من الأجهزة المباعة خارج الدفعة المحددة لشركة Verizon، مما يؤدي غالبًا إلى تحديات التنشيط الأولية للمتبنين الأوائل.
من المحتمل أن تعالج Apple وVerizon هذه المشكلة في النهاية. لقد تواصلنا مع Verizon للحصول على تعليق وسنقوم بالتحديث إذا تلقينا ردًا. وفي غضون ذلك، الحل الوحيد هو إضافة رقم IMEI الخاص بساعتك الجديدة إلى قاعدة بيانات Verizon. وهذا يعني التواصل مع دعم عملاء Verizon، ولكن لا تتوقع أن تكون العملية بسيطة.
كما لاحظ العديد من المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة، قد يطلب منك الدعم الفني اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية التي قد يحتاجون إليها في حالة حدوث أي مشكلة في التنشيط. إذا كنت صبورًا، فسوف يعترفون في النهاية بضرورة إضافة رقم IMEI الخاص بالجهاز. بعد ذلك، من المحتمل أن تضطر إلى الانتظار بضعة أيام أو أكثر حتى يسري مفعول التحديث.
على الرغم من أن هذه المشكلة محبطة، إلا أنها تبدو مشكلة مؤقتة. حتى إذا كانت إضافة أرقام IMEI يدويًا تظل الحل الوحيد، على الأقل لن تكون محظوظًا تمامًا. هل تواجه مشكلات أخرى مع Apple Watch الجديدة؟ تحقق من دليلنا مشاكل شائعة في Apple Watch Series 10.
