يتم رفع دعوى قضائية ضد شركة T-Mobile من قبل ولاية واشنطن بسبب انتهاكها لعام 2021
إدغار سرفانتس / هيئة أندرويد
ليرة تركية؛ د
- تم رفع دعوى قضائية ضد T-Mobile من قبل ولاية واشنطن بسبب حادثة خرق أمني في عام 2021.
- في حين قامت T-Mobile بالفعل بتسوية دعوى قضائية جماعية بقيمة 350 مليون دولار حول الاختراق، فإن دعوى حماية المستهلك الجديدة تتهم T-Mobile بالفشل في معالجة ثغرات الأمن السيبراني.
- ويؤكد المدعي العام في واشنطن أيضًا أن T-Mobile لم تكن على علم بممارساتها الأمنية السيئة قبل الاختراق فحسب، بل أساءت أيضًا التعامل مع كيفية تنبيه العملاء المتأثرين به.
شهدت T-Mobile العديد من حوادث اختراق البيانات الكبرى في السنوات الأخيرة، مما أدى إلى ذلك في العديد من الدعاوى القضائية. بدأت إحدى أهم الانتهاكات في مارس 2021 وكشفت في النهاية البيانات الشخصية لأكثر من 79 مليون شخص على مستوى البلاد. قامت T-Mobile بالفعل بتسوية دعوى قضائية جماعية على الحادث بمبلغ 350 مليون دولار في عام 2022. ومع ذلك، فقد رفعت ولاية واشنطن الآن دعوى قضائية لحماية المستهلك، زاعمة أن T-Mobile فشلت في معالجة نقاط الضعف في الأمن السيبراني التي أدت إلى الاختراقات في المقام الأول.
ال دعوى قضائية جديدةتزعم الدعوى التي قدمها المدعي العام لولاية واشنطن بوب فيرجسون، أن T-Mobile كانت على علم بنقاط ضعفها لسنوات وشاركت في ممارسات سيئة، بما في ذلك استخدام كلمات مرور واضحة لحماية الحسابات التي يمكنها الوصول إلى معلومات المستهلك. علاوة على ذلك، تزعم الدعوى القضائية أن T-Mobile فشلت في إخطار أكثر من مليوني من سكان واشنطن المتأثرين بالانتهاك بشكل صحيح.
تم معظم التواصل مع العملاء المتأثرين عبر الرسائل النصية التي كانت مختصرة وغالبًا ما تم حذف المعلومات الهامة والمطلوبة قانونًا أو التقليل من خطورة الموقف. على سبيل المثال، تم ترك العملاء الذين تم الكشف عن أرقام الضمان الاجتماعي الخاصة بهم في حالة من عدم اليقين بشأن مدى الاختراق، مما يجعل من الصعب عليهم تحديد ما إذا كانت معلوماتهم الشخصية قد تعرضت للخطر وإلى أي مدى.
وتطالب الدعوى القضائية بتعويض العملاء المتأثرين بالانتهاك وإصدار أمر من المحكمة يلزم T-Mobile بتحسين ممارسات الأمن السيبراني الخاصة بها، والتي يزعم فيرجسون أنها أقل بكثير من معايير الصناعة. ولا يزال من غير الواضح كيف ستتم متابعة هذه الدعوى. ومع ذلك، غالبًا ما تؤدي مثل هذه الحالات إلى تسويات تتضمن استردادًا ماليًا وغرامات إضافية.
ومن المثير للاهتمام أن هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها T-Mobile تدقيقًا من ولاية واشنطن. في السابق، أثار المدعي العام فيرغسون مخاوف بشأن ممارسات T-Mobile الإعلانية، زاعمًا ادعاءات خادعة فيما يتعلق بشروط التمويل. وفي النهاية، وافقت T-Mobile على مراجعة سياساتها الإعلانية لتحسين الوضوح.