ريان هاينز / أندرويد أوثوريتي
ملخص طويل
- أعلنت شركة أنكر عن استدعاء ثلاثة نماذج من بنوك الطاقة الخاصة بها بسبب عيب في التصنيع قد يشكل خطر نشوب حريق.
- النماذج المتأثرة هي Anker 334 MagGo Battery، وهو بنك طاقة بسعة 20000 مللي أمبير في الساعة، وAnker MagGo Power Bank.
- وحثت شركة أنكر المستهلكين على التوقف فورًا عن استخدام بنوك الطاقة المعنية وبدء عملية الاستدعاء من خلال موقعها الإلكتروني.
أنكر، اسم رائد في سوق الملحقات والمعروف بـ بنوك الطاقة أعلنت شركة شواحن السيارات عن سحب العديد من المنتجات بسبب مخاوف من مخاطر الحرائق. يأتي هذا السحب بعد السابقه من بنك الطاقة Anker 321 قبل بضعة أشهر فقط، والذي ارتبط أيضًا بمخاطر الحرائق. (عبر شرطة الأندرويد)
كشفت الشركة عن استدعاء ثلاثة من بنوك الطاقة الخاصة بها بسبب عيب تصنيع في بطاريات الليثيوم أيون. النماذج المعنية هي بطارية Anker 334 MagGo (PowerCore 10K)، وبنك الطاقة Anker (20000 مللي أمبير، 22.5 واط، كابل USB-C مدمج)، وبنك الطاقة Anker MagGo (10000 مللي أمبير، 7.5 واط، حامل)، والتي تتوافق مع أرقام الطراز A1642 وA1647 وA1652 على التوالي.
الموقع الرسمي لشركة انكر تدوينة وتوضح الشركة أن عددًا صغيرًا من البطاريات المستخدمة في هذه المنتجات، وتحديدًا تلك المصنعة بين 3 يناير 2024 و17 سبتمبر 2024، قد تسخن بشكل مفرط، مما يشكل مخاطر الذوبان والدخان وحتى الحريق. وفي ضوء هذه المخاطر، فإن الشركة “من باب الحيطة والحذر”، تستدعي جميع الوحدات التي يحتمل تأثرها.
وتعزو الشركة المشكلة إلى مورد سابق للبطاريات، لكنها تؤكد أنها قامت منذ ذلك الحين بتغيير الموردين وتراجع إجراءات مراقبة الجودة الخاصة بها. ومع ذلك، لا يزال يتعين علينا أن نرى مدى فعالية هذه التغييرات.
ما الذي ينبغي على العملاء فعله
تحث شركة Anker العملاء الذين يمتلكون أيًا من بنوك الطاقة المتأثرة على التوقف فورًا عن استخدامها وعدم التخلص منها في سلة المهملات العادية أو صناديق إعادة التدوير. وبدلاً من ذلك، يجب عليهم زيارة موقع Anker على الويب للتحقق من الرقم التسلسلي لبنك الطاقة الخاص بهم، وفي حالة التأثر، البدء في عملية استدعاء.
تجدر الإشارة إلى أن التخلص غير السليم من بطاريات الليثيوم أيون قد يكون خطيرًا ومحظورًا في العديد من المناطق. يجب على المستهلكين مراجعة البلدية المحلية أو إدارة الإطفاء لمعرفة خيارات التخلص الآمنة. ستوفر الشركة بدائل للعملاء المتضررين، لكنها تتطلب إثبات الشراء وصورًا للطراز والأرقام التسلسلية.
