عام واحد مع هاتف قابل للطي: من الابتكار إلى التهيج

اليوم، أكتب نيابة عن زوجتي – التي تحولت مؤخرًا نسبيًا إلى عائلة الهواتف القابلة للطي بعد النظر من فوق كتفي أثناء العديد من المراجعات. لقد حصلت على أواخر عام 2022 ممن لهم البحث عن N2 فليب في العام الماضي، ولكن بعد أقل من اثني عشر شهرًا من استخدام الهاتف، بدأت أفكار جديدة تتسلل إلى ذهننا. السبب الرئيسي هو المفصلة الضعيفة بشكل متزايد، مما يجعل النصف العلوي من الهاتف يرفرف مع النسيم.

حسنًا، قد يكون هذا مبالغة طفيفة؛ إنها أكثر تمايلًا بدلاً من أن تتدلى الشاشة من مفصلاتها. من المؤكد أنه لم يتم كسره بدرجة كافية لمحاولة مناقشة مطالبة الضمان. ولكن هذا ليس عزاءًا عندما تكون مدفوعًا بالجنون بسبب “نقرة – كلاك – كليك” أثناء وجود الهاتف في رصيف التنقل. تم استبدال الفتح المفاجئ الذي كان مطمئنًا ومرضيًا في السابق بالضعف والرهبة.

ومما يثير القلق أن الصدفة المتميزة لم تشهد سوى عام واحد من الاستخدام، ولن يتم فك هذه المفصلة إلا في الأشهر المقبلة. لا أستطيع أن أقول إنها كانت تتعامل بصعوبة مع هذا الهاتف في ذلك الوقت؛ إنه يتبع روتينًا يوميًا قياسيًا للغاية مثل الملاحة عبر الأقمار الصناعية للعمل، ورفيق الفيديو أثناء التجول في المنزل، ويعني أن أسأل رأيي غير الملتزم دائمًا بشأن ما يجب أن ألتقطه لتناول العشاء. نعم، لقد تعرض للصدمة والخدش الغريبين، ولكن لم يكن هناك شيء خارج عن المألوف – فالهاتف في حالة جيدة جدًا. للأسف، يبدو من المشكوك فيه بشكل متزايد أن يتمكن الهاتف من اجتياز تلك السنوات الأربع من تحديثات نظام التشغيل الموعودة – وهو أمر لا يستحق المال، حتى لو كان سعره في البداية أرخص قليلاً من هاتف Flip من سامسونج. ومن المزعج أن هذه ليست مشكلة محتملة من النوع الذي يمكن أن تكتشفه أثناء مراجعة الهاتف، حتى بعد قضاء بضعة أسابيع معه.

وبطبيعة الحال، مشاكل حتى مع أفضل الهواتف القابلة للطي ليست جديدة، ولن يكون Find N2 Flip الأقدم قليلاً بنفس قوة النماذج المحسنة التي يمكنك شراؤها اليوم. ومع ذلك، لم تكن هذه أول نزهة لشركة OPPO في المساحة القابلة للطي، وتفتخر الشركة بفخر بضمان 400000 طية لهذه الشاشة. من الواضح أنها لا تفتح الهاتف 1000 مرة في اليوم، لذا فهي ليست قريبة من الوصول إلى هذا الرقم بعد اثني عشر شهرًا فقط. من المؤسف أن آلية المفصلة ليست قوية مثل تلك الشاشة الرائعة التي لا تزال شبه مجعدة، أو على الأقل ليست قوية بما يكفي للبقاء على قيد الحياة لمدة عام مع زوجتي.

لم يضعف هذا الوضع حماس الآخرين تجاه المحار كثيرًا؛ إنها لا تزال تعشق المظهر الأكثر إحكاما والأناقة والحنين إلى العقد الأول من القرن الحادي والعشرين من تلك اللقطة القريبة من الشاشة. الكاميرا ليست سيئة أيضًا، وهي تجعل الهواتف بشكل عام أكثر متعة مرة أخرى. سألتها إذا كانت ستختار جهازًا قابلًا للطي مرة أخرى في المرة القادمة، وكانت هناك لحظة تردد قبل أن تقول: “نعم، سأفعل ذلك، ولكن ليس مقابل 1000 دولار إذا لم يدوم الأمر”.

لا يتم حل مشكلات مثل هذه من خلال حقيقة أن ضمانات الأجهزة تكون على مستوى السطح، في أحسن الأحوال، خاصة بالنسبة لعوامل الشكل الأكثر حساسية هذه. يبقى الحد الأدنى من الضمان الأساسي لمدة اثني عشر شهرًا هو المعيار في الولايات المتحدة، حتى بالنسبة للعلامات التجارية الكبرى مثل Samsung، على الرغم من أن عامين هو الحد الأدنى لحسن الحظ في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. لكنني أشك في أنك ستتم تغطيتك لهذا النوع من الإزعاج؛ نظرًا لأن آلية المفصلة لا تزال تعمل من الناحية الفنية، يمكنني أن أتخيل الشركات المصنعة ترجع هذا النوع من الشكوى إلى الأضرار التجميلية أو التآكل الناتج عن الإهمال. حتى لو كنت تسعى للحصول على حزم رعاية باهظة الثمن، فمن المشكوك فيه أن يتم حل هذا النوع من المشكلات دون أن تتعثر مرة أخرى للحصول على فائض. ومن يريد أن يتحمل متاعب إرسال هواتفه بعد مرور عام فقط على إجراء عملية الشراء؟

من المؤكد أن زوجتي ليست وحدها في مشاكلها القابلة للطي؛ ستجد شكاوى أخرى منتشرة عبر الإنترنت تتراوح من دخول الأوساخ إلى المفصلة إلى وحدات بكسل العرض الميتة في التجعد تقريبًا في كل هاتف قابل للطي في السوق. ومع ذلك، إذا كنت تفكر في شراء هاتف مرن، فلا تدع هذه القصة تحبطك تمامًا. هذه مجرد تجربة واحدة يجب مقارنتها بشكل معقول بآلاف العملاء السعداء، ولا يزال جهاز Flip الموثوق به يعمل بشكل جيد بما فيه الكفاية. إنها مجرد حكاية تحذيرية في اعتماد عوامل الشكل الفريدة، حتى عندما نفترض أنه سيتم حل جميع مشكلات التسنين بحلول الآن. المزيد من الأجزاء المتحركة يعني أن المزيد من الأشياء يمكن أن تسوء، بعد كل شيء، ولا تزال الأجهزة القابلة للطي ليست قوية مثل الألواح الكلاسيكية.

بعد كل هذا، توصيتي هي اختبار الوضع أولاً باستخدام جهاز قابل للطي وبأسعار معقولة لمعرفة ما إذا كان يمكنه مواكبة قسوة حياتك لمدة عام أو عامين. قد يبدو الأمر غير بديهي، حيث أن السعر الأرخص غالبًا ما يكون مرادفًا للجودة الرديئة، ولكن ليس عليك إنفاق مبالغ كبيرة مقابل هاتف قوي قابل للطي هذه الأيام. موتورولا رازر (2024) يقدم نقطة دخول مقنعة للغاية بسعر 700 دولار، مكتملة بميزات Moto AI الجديدة. لا يزال هذا ليس رخيصًا بأي حال من الأحوال، ولكنه أقل بكثير من مبلغ 1100 دولار الذي تريده سامسونج لأحدث منتجاتها جالاكسي زد فليب 6. أعرف أيهما سيسبب لي ندم المشتري الأكثر أهمية إذا حدث خطأ ما.