هل رديت لا يعمل من أجلك؟ إليك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها!
إدغار سرفانتس / هيئة أندرويد
إنه ليس قريبًا من Google أو Facebook، لكن Reddit يظل ثابتًا في قائمة الأكثر المواقع الشعبية في العالم. تغطي الشبكة أي موضوع تقريبًا، وتحظى بمتابعة قوية. المجتمع معروف بولائه، لذلك يمكننا أن نفهم مدى الإحباط الذي قد تشعر به عندما تواجه مشكلات مع عدم عمل Reddit.
نادرًا ما يحدث هذا، لذا قد يكون بمثابة صدمة. غالبًا ما يكون انقطاع التيار هو السبب، ولكنه قد يكون أيضًا مشكلة خارجية. فيما يلي دليل سريع حول كيفية إصلاح أية مشكلات قد تواجهها.
ملاحظة المحرر: تم إنشاء جميع التعليمات باستخدام جوجل بيكسل 7 يعمل بنظام Android 14، وجهاز Apple iPhone 12 Mini يعمل بنظام iOS 17.3.1، وكمبيوتر شخصي مخصص يعمل بنظام Windows 11، ومتصفح Chrome يعمل بالإصدار 122.0.6261.95. قد تختلف بعض الخطوات من جانبك، اعتمادًا على جهازك وإصدار البرنامج.
هل رديت معطل؟
إدغار سرفانتس / هيئة أندرويد
أول شيء يجب التحقق منه هو ما إذا كان Reddit هو الموقع الوحيد الذي يواجه مشكلات. حاول الوصول إلى أي تطبيق آخر، أو افتح المتصفح وانتقل إلى أي موقع ويب آخر. إذا نجح كل شيء آخر، فمن المحتمل أن يكون Reddit معطلاً.
يمكنك التحقق مما إذا كان Reddit معطلاً بطريقتين. Redditstatus.com هي الأداة الأساسية لموقع الويب للتحقق مما إذا كانت جميع الأنظمة قيد التشغيل. فقط اذهب إلى هناك وشاهد ما تقوله الحالة.
كاشف للأسفل هي أداة جيدة أخرى للاستخدام. ستشاهد إشعارًا يقول “مشكلات محتملة في Reddit” أو “مشكلات في Reddit” إذا كانت المشكلة منتشرة على نطاق واسع. يمكنك أيضًا الإبلاغ عن المشكلات. حتى أن هناك خريطة حية تخبرك إذا كانت هناك مشكلات محلية في Reddit.
أغلق وأعد فتح Reddit
إذا لم تكن خوادم Reddit هي المشكلة، فقد حان الوقت لمعرفة ما إذا كان تطبيقك أو متصفحك هو المشكلة. أغلق التطبيق وأعد فتحه لمعرفة ما إذا كان سيتم وضع جميع التروس في مكانها الصحيح. إذا كنت تستخدم متصفحًا، فأغلقه تمامًا وافتح موقع الويب احتياطيًا. إذا لم ينجح هذا، فانتقل إلى الخطوة التالية.
كيفية إغلاق تطبيق أندرويد:
- إطلاق إعدادات برنامج.
- ادخل تطبيقات.
- يضرب شاهد جميع التطبيقات.
- ابحث واختر رديت.
- اضغط على توقف بالقوة.
- قم بالتأكيد عن طريق التحديد نعم.
كيفية إغلاق تطبيق آيفون:
- حرك إصبعك لأعلى من أسفل الشاشة واستمر في الضغط عليه لبضع ثوان.
- ستظهر قائمة النظرة العامة على تطبيقك.
- يجد رديت وقم بتحريكه لأعلى بعيدًا عن الشاشة.
- إذا كنت تستخدم متصفحًا، فافعل الشيء نفسه مع هذا التطبيق.
أغلق Chrome على نظام التشغيل Windows:
- يضعط كنترول + بديل + ديل.
- يختار مدير المهام.
- تسليط الضوء الكروم.
- يختار إنهاء المهمة.
التحقق من وجود تحديثات
على الرغم من أن تشغيل إصدار أقدم قليلًا من التطبيق لا يمثل مشكلة في العادة، إلا أن التغييرات في بعض الأحيان قد تؤدي إلى بعض المشكلات. من الجيد دائمًا تحديث تطبيقاتك بانتظام، خاصة عندما تواجه مشكلات مع عدم عمل Reddit. تابع وتحقق من توفر أي تحديثات من متجر Google Play أو Apple App Store أو أي متجر تطبيقات آخر قد تستخدمه.
كيفية التحقق من تحديثات التطبيق على Android:
- افتح متجر جوجل بلاي.
- اضغط على الخاص بك رمز الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
- يختار إدارة التطبيقات والجهاز.
- يضرب التحديثات متاحة.
- تحقق مما إذا كان تطبيق Reddit الخاص بك يحتوي على تحديث متاح. يختار تحديث بجانبه.
- وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا الضغط على تحديث الكل زر لرعاية كل شيء في وقت واحد.
كيفية التحقق من تحديثات تطبيق iPhone:
- إطلاق متجر تطبيقات أبل.
- اضغط على الخاص بك رمز الملف الشخصي، في الزاوية العلوية اليمنى.
- ستظهر جميع التطبيقات ذات التحديثات المتاحة أسفل التحديثات التلقائية القادمة.
- ابحث عن Reddit وحدد تحديث بجانبه.
- خلاف ذلك، يمكنك ضرب تحديث الكل لرعاية جميع التطبيقات الخاصة بك في وقت واحد.
يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات متاحة لجهازك.
كيفية التحقق من وجود تحديثات لنظام Android:
- افتح إعدادات برنامج.
- ادخل نظام.
- يختار تحديث النظام.
- يضرب تحقق من التحديث.
- اتبع التعليمات، إذا كان هناك تحديث متاح.
كيفية التحقق من تحديثات iPhone:
- إطلاق إعدادات برنامج.
- ادخل عام.
- يختار تحديث البرنامج.
- سيقوم النظام بالتحقق من وجود تحديثات ويخبرك إذا كان هناك أي تحديثات متاحة. إذا كان هناك، اضغط على تحميل وتثبيت.
التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Windows:
- افتح إعدادات.
- يختار تحديث ويندوز على العمود الأيسر.
- حدد التحقق من وجود تحديثات زر.
- دع كل شيء يتم تنزيله وتثبيته.
- أعد التشغيل إذا طلب ذلك.
كيفية التحقق من تحديثات Chrome:
- يفتح الكروم وانقر على قائمة ثلاثية النقاط الزر الموجود في الزاوية العلوية اليمنى.
- تسليط الضوء يساعد.
- انقر فوق حول كروم.
- سيبحث المتصفح عن التحديثات ويخبرك إذا كان هناك أي تحديثات متاحة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت
مخبأ عادة ما يكون أمرا جيدا. يتم تخزين هذه البيانات محليًا للوصول إليها بشكل أسرع، وهو أسرع من تنزيلها في كل مرة. ومع ذلك، يمكن أن تتلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وتؤدي إلى حدوث مشكلات. لن يضر مسحها بين الحين والآخر، خاصة عندما لا يعمل Reddit. لقد أضفنا تعليمات للقيام بذلك على Android وChrome.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Chrome:
- افتح الخاص بك الكروم browser.
- انقر على قائمة ثلاثية النقاط الزر الموجود في الزاوية العلوية اليمنى.
- يختار إعدادات.
- ادخل الخصوصية والأمن.
- يضرب مسح بيانات التصفح.
- يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت فقط، ولكننا ننصحك أيضًا بمسح ملفات تعريف الارتباط والسجل.
- يختار كل الوقت وضرب مسح البيانات.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Android:
- افتح إعدادات برنامج.
- ادخل تطبيقات.
- ابحث عن رديت التطبيق تحت شاهد جميع التطبيقات.
- اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
- يضرب مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- يمكنك أيضًا الاختيار تخزين واضح لبداية نظيفة.
لا يمكنك حقًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت على تطبيقات iPhone. الطريقة الفعالة الوحيدة لتحقيق ذلك هي إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
كيفية إلغاء تثبيت تطبيق iPhone:
- اضغط مع الاستمرار على رديت التطبيق لبضع ثوان.
- يختار إزالة التطبيق.
- أكد من خلال النقر على حذف التطبيق.
أعد تشغيل جهازك
يمكن لإعادة التشغيل البسيطة في كثير من الأحيان إصلاح المشكلات؛ وينطبق الشيء نفسه عندما يكون لديك مشاكل مع Reddit لا يعمل. إنه مثل السحر ويبدو أنه يعمل في معظم الأوقات، لذا جربه!
أعد تشغيل هاتف Android الخاص بك:
- اضغط على قوة و رفع مستوى الصوت الأزرار في وقت واحد.
- يضرب إعادة تشغيل.
كيفية إعادة تشغيل الآيفون:
- اضغط مع الاستمرار على قوة، وإما رفع مستوى الصوت أو خفض مستوى الصوت الأزرار، في وقت واحد لبضع ثوان.
- سوف تظهر قائمة الطاقة استخدم الشريحة لإيقاف التشغيل خيار لإيقاف تشغيل الهاتف.
- عندما يكون الهاتف مغلقًا تمامًا، اضغط مع الاستمرار على الزر قوة الزر حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
ملحوظة: لا يسمح نظام التشغيل iOS بالتقاط لقطات شاشة لقائمة الطاقة، لذلك لا يمكننا أن نعرض لك العملية بشكل مرئي.
كيفية إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows:
- انقر بزر الماوس الأيسر على ويندوز زر.
- حدد قوة رمز.
- يختار إعادة تشغيل.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا لم يتم تحميل تطبيق Reddit أو موقع الويب، فتأكد من عدم وجود خطأ ما في اتصالك بالإنترنت. قد تواجه مشكلات مع شبكة Wi-Fi أو خطة بيانات الهاتف المحمول. يمكنك التحقق مما إذا كان الاتصال هو المشكلة عن طريق فتح موقع آخر على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك. إذا لم يتم تحميل أي شيء، فمن المحتمل أن يكون الإنترنت لديك هو السبب.
عادةً ما تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى حل المشكلة. تحتوي بعض أجهزة التوجيه على زر إعادة تعيين، ويمكن إعادة تشغيل بعضها باستخدام أحد التطبيقات. بخلاف ذلك، يمكنك ببساطة فصل جهاز التوجيه، والانتظار لمدة دقيقة تقريبًا، ثم توصيله مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك، فلدينا حل دليل مفيد لاستكشاف أخطاء شبكة Wi-Fi وإصلاحها التي يجب عليك التحقق منها. قد ترغب أيضًا في التأكد من أنك لم تنس دفع فاتورتك، أو أن خدمة الإنترنت لديك ليست معطلة.
إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية، فقد ترغب في معرفة ما إذا كان اتصال البيانات الخاص بك قيد التشغيل.
كيفية تمكين بيانات الجوال على Android:
- افتح إعدادات برنامج.
- ادخل الشبكة والانترنت.
- تحت شرائح SIM، حدد بطاقة SIM الأساسية الخاصة بك.
- تبديل بيانات الجوال على.
- إذا كنت خارج بلدك أو تغطية شبكتك، فقم بالتبديل أيضًا تجوال تشغيل (قد يؤدي ذلك إلى فرض رسوم إضافية).
كيفية تمكين البيانات الخلوية على iPhone:
- إطلاق إعدادات برنامج.
- ادخل الخلوية.
- تشغيل البيانات الخلوية.
- إذا كنت خارج بلدك أو تغطية شبكتك، فقم بالتبديل أيضًا تجوال تشغيل (قد يؤدي ذلك إلى فرض رسوم إضافية). يمكنك العثور على الخيار من خلال النقر على بطاقة SIM الخاصة بك.
هل تم منعك؟
هل تلاحظ أن منشوراتك أو تعليقاتك لا تحظى بأي تفاعل؟ هناك احتمال أن يتم حظرك بسبب انتهاك قواعد Reddit أو subreddit. في هذه الحالة، مشكلتك ليست أن Reddit لا يعمل.
هناك نوعان من الحظر. إذا قام موقع Reddit بحظرك، فسوف يقومون بما يسمى “shadowban”. إذا حدث هذا، فسوف تعتقد أن منشوراتك وتعليقاتك قد تمت، ولكن لا يمكن لأي شخص آخر رؤيتها بالفعل.
يمكنك أيضًا أن يتم حظرك من قبل مشرف subreddit، إذا كان يعتقد أنك قد انتهكت قواعد subreddit. سيخبرك Reddit إذا كان هذا هو الحال.
يمكنك الاتصال بـ Reddit أو مشرف subreddit لرفع الحظر. ومع ذلك، فإن المحاولات لا تنجح دائمًا. إذا كنت تريد التواصل مع Reddit، فإليك المكان الذي يمكنك من خلاله ذلك تقديم طلب.
قيود إدارة الشبكة
من المحتمل أن يكون الإنترنت الذي تستخدمه قد تم حظره بواسطة Reddit. هذه ممارسة شائعة عند استخدام شبكة Wi-Fi في المدارس والمكتبات والمكاتب وما إلى ذلك. ويمكن لمسؤول الشبكة حظر الوصول إلى أي موقع. إذا كان هذا هو الحال، فإن الحل الوحيد هو محاولة الحصول على إذن للوصول إلى الموقع. تحدث إلى من هو المسؤول!
وبدلاً من ذلك، يمكنك إيقاف تشغيل Wi-Fi ومحاولة استخدام الإنترنت الخاص بهاتفك. يمكنك أيضًا استخدام ميزة نقطة الاتصال لمشاركة الإنترنت على هاتفك الذكي مع الأجهزة الأخرى. فقط ضع في اعتبارك أن الربط واستخدام بيانات الهاتف المحمول يمكن أن يؤدي إلى فرض رسوم أو استهلاك البيانات المسموح بها بشكل كبير.
كيفية تشغيل بيانات نقطة الاتصال على نظام Android:
- افتح إعدادات برنامج.
- ادخل الشبكة والانترنت.
- يختار نقطة الاتصال والربط.
- يختار نقطة اتصال واي فاي.
- تبديل استخدم نقطة اتصال Wi-Fi على.
- اتصل بشبكة هاتفك.
كيفية تشغيل نقطة الاتصال على iPhone:
- إطلاق إعدادات برنامج.
- ادخل نقطة اتصال شخصية.
- تشغيل السماح للآخرين بالانضمام.
إذا جربت كل شيء في القائمة ولم يعمل Reddit، فيمكنك الإبلاغ عن الخلل أو المشكلة إلى المطورين مباشرة. اذهب الى ص / البق واذكر المشكلة التي تواجهها في الموقع أو تطبيق الهاتف. سترى أيضًا قائمة مستمرة بإصلاحات الأخطاء والتحديثات والمشكلات المعروفة في تطبيقات الهاتف المحمول r/redditmobile. رديت لديه أيضا أنيق مركز المساعدة، حيث تغطي الأسئلة والقضايا الأكثر شيوعًا.