إدغار سرفانتس / هيئة أندرويد
إذا قررت ترك Mint Mobile، فربما تتساءل عن كيفية الحصول على رقم حسابك ورقم التعريف الشخصي (PIN)، المطلوبين لنقل رقمك إلى مزود آخر. في حين أن العديد من مقدمي الخدمات يسهلون الوصول إلى هذه المعلومات عبر الإنترنت، فإن Mint Mobile تجعل العملية أكثر صعوبة. في النهاية، لديك خيار واحد فقط: يجب عليك الاتصال بدعم العملاء.
إذا كنت لا ترغب في التحدث مباشرة إلى شخص ما، فإن أفضل خيار لك هو استخدامه نظام الدردشة عبر الإنترنت الخاص بـ Mint Mobile. سينبثق مربع دردشة مع Fox Bot يطلب منك اختيار موضوع. إذا لم تتبع العملية متعددة الخطوات، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات في الوصول إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه. والخبر السار هو أنه يمكنك القيام بكل هذا ببساطة عن طريق الكتابة إلى المنفذ، ثم اضغط على زر الإدخال. التالي، حدد الدردشة مع الوكيل. سيطلب منك اسمك الأول والأخير حتى يتمكن من البحث عنك. سيتم قريبًا التواصل مع وكيل بشري يمكنه مساعدتك في هذه العملية.
في المجمل، من المفترض أن يستغرق الأمر أقل من 10 دقائق للحصول على معلومات حسابك ورقم التعريف الشخصي (PIN). فقط كن على علم بأنهم سيحاولون إقناعك بالبقاء من خلال تقديم عروض أفضل بشكل متزايد. إذا كنت على استعداد للاستماع إليهم مع الاستمرار في رفض العروض الأولية، فمن المحتمل أن توفر ما يصل إلى 75 دولارًا على اشتراك لمدة 12 شهرًا بناءً على بحثي.
لا تريد أن تفعل هذه الأغنية والرقص كله؟ في حين أن بعض وكلاء خدمة العملاء قد يكونون أكثر عنادًا من غيرهم، إلا أنه يمكنك عادةً تجاوز العروض بسرعة إذا قلت “لقد اخترت بالفعل شركة اتصالات جديدة وبدأت عملية الإعداد وبطاقة SIM في متناول اليد”. وهذا يوضح أنهم لن يغيروا رأيك.
لسوء الحظ، الطريقة الأخرى الوحيدة للحصول على معلومات حسابك من Mint Mobile هي الاتصال بهم مباشرة. يمكنك الاتصال بدعم Mint Mobile على الرقم 800-683-7392.
هل تريد مغادرة Mint Mobile ولكنك لست متأكدًا إلى أين تذهب؟
إدغار سرفانتس / هيئة أندرويد
إذا كنت تتطلع إلى الانتقال إلى مزود آخر للدفع المسبق ولكنك غير متأكد من أين تبدأ، فلا تقلق. حصلت عليك! أهم توصياتي هنا هي US Mobile.
مع خطط غير محدودة تبدأ من 17.50 دولارًا شهريًا (تدفع سنويًا)، تقدم US Mobile الكثير مقابل القليل جدًا. على عكس Mint، لديك أيضًا خيارات دفع شهرية، ولديك أيضًا الاختيار بين شبكة T-Mobile، أو AT&T، أو Verizon. والأفضل من ذلك كله هو أن أولئك الذين يستخدمون شبكة Big Red سيحصلون على نفس مستوى الأولوية الذي يتمتع به عملاء Verizon بنظام الدفع الآجل طالما أن هواتفهم متوافقة مع 5G (حتى أثناء استخدام LTE).
لا تباع على موبايل الولايات المتحدة؟ إذا كنت تتطلع إلى توفير المزيد من المال مع تقليص استهلاك البيانات بشكل أكبر، فإن Tello هو خيار سهل نوصي به.
هل أنت غير معجب بسرعة Mint Mobile ولكنك تحب شبكة T-Mobile؟ يمنحك Google Fi الأولوية الأسرع لدى T-Mobile ويحتوي على ميزات تشبه إلى حد كبير خدمة الدفع الآجل، بما في ذلك العروض الترويجية الرائعة للأجهزة. فقط كن على علم بأن أسعار Google Fi أقرب قليلاً إلى الدفع الآجل من الدفع المسبق نتيجة لذلك.
