ألا يمكنك تفعيل بطاقة T-Mobile SIM الجديدة؟ أنت لست وحدك

تي موبايل يواجه مشكلة واسعة النطاق تمنع المشتركين من استخدام شرائح SIM الجديدة الخاصة بهم. أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم قدرتهم على إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية والاتصال بالإنترنت بعد تنشيط بطاقة SIM جديدة على أجهزتهم، على الرغم من أن بطاقة SIM تبدو نشطة في نهاية T-Mobile.

على الرغم من أن T-Mobile لم تصدر بيانًا حول هذه المسألة، إلا أن أحد الموظفين أكد ذلك رديت أن الشركة على علم بالمشكلة وتعمل على إصلاحها. وفقًا لمستخدم آخر، يبدو أن المشكلة قد ظهرت الليلة الماضية وتؤثر على عمليات تنشيط بطاقة SIM الفعلية وبطاقة eSIM.

أبلغ العديد من المستخدمين عن قضاء ساعات في متجر T-Mobile المحلي الخاص بهم في محاولة تنشيط بطاقة SIM الجديدة الخاصة بهم دون الرجوع. نظرًا لأن عملية التنشيط تعمل على تعطيل بطاقة SIM القديمة، فسيظل المستخدمون عالقين بدون خدمة الهاتف حتى تقوم T-Mobile بإصلاح المشكلة.

حاليًا، ليس لدينا معلومات حول سبب الانقطاع أو متى سيتم حله. سنقوم بتحديث هذا المنشور بمجرد حصولنا على مزيد من التفاصيل.