يحقق YouTube في سبب حصول بعض المشتركين المميزين على إعلانات

بيت القصيد من الاشتراك في يوتيوب بريميوم هو تحسين التجربة عن طريق إزالة الإعلانات من المعادلة. ومع ذلك، يزعم بعض المشتركين المميزين أنهم ما زالوا يتلقون الإعلانات المعروضة، على الرغم من دفعهم مقابل الخدمة.

في أ رديت آخر، شارك أحد مستخدمي YouTube Premium لقطة شاشة لتطبيق الهاتف المحمول الذي يعرض إعلانًا لـ Google Workspace، وهو أمر لا ينبغي أن يحدث. هذه ليست المرة الأولى التي يحدث فيها شيء كهذا ذكرت. في أثناء، مستخدم مختلف تقارير عن عرض إعلانات لألعاب YouTube القابلة للتشغيل.

قال متحدث باسم Google: “لا ينبغي أن يُعرض لمشتركي YouTube Premium إعلانات في خلاصتهم الرئيسية، ونحن نبحث في سبب حدوث ذلك”. هيئة الروبوت. “لقد أخبرنا هذا المستخدم أيضًا أنه يجب عليه الاتصال بالدعم.”

وفقا ل صفحة دعم يوتيوب، من المفترض أن تقوم الخدمة بإزالة الإعلانات قبل وأثناء مقاطع الفيديو. يجب أيضًا ألا يشاهد المستخدمون المميزون إعلانات البانر أو الإعلانات على شبكة البحث التابعة لجهات خارجية. علاوة على ذلك، يقال إن هذه الفوائد تمتد عبر جميع المنصات والأجهزة. ومع ذلك فإنه يحذر من:

قد تستمر في رؤية العلامات التجارية أو العروض الترويجية المضمنة في المحتوى من قبل منشئ المحتوى، بالإضافة إلى الروابط الترويجية والأرفف والميزات الموجودة في المحتوى وحوله والتي أضافها منشئ المحتوى أو تم تمكينها.

واستنادًا إلى لقطات الشاشة، لا يبدو أن الإعلانات التي يشاهدها هؤلاء المستخدمون تقع ضمن هذا الاستثناء.