ريان هينز / هيئة أندرويد
قمنا مؤخرًا بإجراء استطلاع للرأي على هيئة الروبوت موقع إلكتروني, قناة يوتيوب، و X (تويتر سابقًا) حساب. أردنا أن نعرف من مستخدمي iPhone ما إذا كانوا قد بدأوا في الاستخدام رسائل RCS وما رأيهم في التغيير الذي روجت له Google كثيرًا. اتضح أن مستخدمي iPhone ليسوا مهتمين بنظام RCS كما كان يود رفاقهم الذين يعملون بنظام Android. هناك أيضًا العديد من العوامل الأخرى التي تفسر سبب عدم انضمام جميع مستخدمي iPhone إلى عربة RCS حتى الآن.
يمكنك رؤية نتائج استطلاعنا أدناه. لقد تلقينا أكثر من 10000 صوت عبر مختلف المنصات التي تم إجراء الاستطلاع فيها. علاوة على ذلك، سنقوم بتفصيل التعليقات التي تلقيناها، مع تسليط الضوء على الأسباب الرئيسية وراء عدم مشاركة مستخدمي iPhone في خدمة RCS.
إنها مشكلة أمريكا الشمالية
علق العديد من مستخدمي iPhone على مقالتنا قائلين إنهم لا يهتمون حقًا بـ RCS. هل يريدون أن يظلوا عالقين مع الطرق القديمة للرسائل النصية القصيرة؟ بالتأكيد لا. لكن الميزات التي يعد بها RCS، مثل إيصالات القراءة، ومؤشرات الكتابة، ونقل الصور والفيديو عالية الجودة، والمحادثات الجماعية، والمزيد، كلها مجمعة في تطبيق محبوب يسمى واتساب.
يشعر العديد من مستخدمي iPhone أن خدمة RCS والمزايا التي تقدمها لا تؤثر إلا على الأشخاص الذين يعيشون في أمريكا الشمالية، حيث لا يزال iMessage شيئًا كبيرًا، وتحتدم معركة الفقاعة الخضراء والزرقاء. يشعر الجميع بالسعادة عند استخدام تطبيقات المراسلة مثل WhatsApp وMessenger. تذكر، هذا ليس نحن، هذا ما يقوله الناس. ألق نظرة على بعض تلك التعليقات.
“هذا حقا لطيف ومذهل! ولكن في الواقع، لا أحد يهتم بـ iMessage خارج الولايات المتحدة الأمريكية! حتى أن بعض الأصدقاء توقفوا عن الرد على رسائل iMessages الخاصة بي وطلبوا مني الاتصال بهم عبر تطبيق WhatsApp بدلاً من ذلك! هذه الفقاعة الغبية ذات اللون الأزرق/الخضراء هي شيء عليكم يا رفاق الخروج منه.
“الجميع في المملكة المتحدة يستخدم WhatsApp. الجميع.”
“أنا لا أعيش في الولايات المتحدة، وأنت غريب إذا كنت لا تزال تراسل أي شخص عبر الرسائل النصية القصيرة. وعلى الرغم من ذلك، فإن شركات الاتصالات لدينا لا تدعم خدمة RCS حتى الآن. عندما يقدمون الدعم في نهاية المطاف، ربما سأصرخ: “هاه، هذا رائع”. وبعد أقل من 5 ثوانٍ، سأفتح تطبيق WhatsApp.
“لم أفهم مطلقًا الدراما الكاملة وراء iMessage وRCS. 100% من أصدقائي الذين يستخدمون iPhone لا يعرفون شيئًا عن iMessage، و100% من أصدقائي الذين يستخدمون Android لا يعرفون شيئًا عن RCS. إنه واتساب في كل مكان. إن iMessage وRCS مجرد أشياء أمريكية مثل Miles وTips.
“بقدر ما يغير قواعد اللعبة؟ ليس حقيقيًا. لم أهتم ولا أهتم بألوان الفقاعات النصية، وعلى الرغم من أن إيصالات القراءة وما شابه لطيفة، إلا أنها ليست ذات أهمية كبيرة بالنسبة لي.
توافر RCS والدعم
لقد تلقينا أيضًا عددًا هائلاً من التعليقات على استطلاع YouTube الخاص بنا من مستخدمي iPhone الذين يشكون من أنهم لا يزالون لا يملكون خدمة RCS أو يعرفون كيفية استخدامها لأن مشغل شبكة الجوال الخاص بهم لا يدعم البروتوكول بعد. يعد دعم مشغل شبكة الجوال أمرًا بالغ الأهمية لـ RCS نظرًا لأن الرسائل المرسلة باستخدام البروتوكول تمر عبر خوادم مشغل شبكة الجوال، وليس خوادم Apple، كما هو الحال في iMessage. يبدو أن الكثير من الأشخاص ما زالوا ينتظرون أن تقوم شركات الاتصالات الخاصة بهم بتشغيل مفتاح RCS.
“كان لدي خدمة RCS على شبكتي عندما كنت لا أزال أستخدم نظام Android، ولكن لسبب ما لا يدعمونها على iPhone حتى الآن.”
“لا أستخدمه لأنه لا يعمل. الناقل الذي يدعمه لسبب ما لا يسمح به على جهاز iPhone الخاص بي.
“لا تدعمها أي من شركات النقل الثلاث الرئيسية في نيوزيلندا. مخيب للآمال للغاية.”
“لا يدعم المشغلون خدمة RCS لأجهزة iPhone في بولندا حتى الآن.”
“باعتباري مستخدم iPhone يعمل بنظام التشغيل iOS 18، لا يمكنني استخدامه لأن Mint mobile لم تطلقه بعد.”
“غير متوفر في أستراليا.”
يبدو أنه بعد إقناع شركة Apple، سيتعين على Google الآن البدء في إقناع شركات الاتصالات بدعم خدمة RCS على أجهزة iPhone حتى تصبح المراسلة النصية بين Android وiOS أكثر بساطة.
ما هيك هو RCS؟
هناك أيضًا معسكر من الناخبين الذين ما زالوا لا يعرفون ما هو RCS وكيفية استخدامه. لم تجعل Apple الأمر بهذه السهولة لمعرفة ذلك. تطلب Apple من مستخدمي RCS اتباع عدة خطوات لتنشيط البروتوكول، ونظرًا لأن iOS 18 لا يزال جديدًا جدًا، لم يتمكن العديد من المستخدمين من معرفة ذلك كيفية تشغيل RCS على أجهزة iPhone الخاصة بهم.
أولئك الذين لديهم يحبون ذلك
وفي الوقت نفسه، من المؤكد أن هناك الكثير من مستخدمي iPhone الذين قاموا بتنشيط خدمة RCS على هواتفهم وبدأوا في استخدام الخدمة. إليك ما قاله بعضهم عن تجربتهم.
“أنا لا أوافق على أن تنفيذ RCS يؤثر/يهتم فقط بأمريكا الشمالية. من المؤكد أن الكثير من الأشخاص يستخدمون WhatsApp أو Messenger في جميع أنحاء العالم، ولكن الكثير من الأشخاص يستخدمون الرسائل أيضًا – على الأقل يفعلون ذلك هنا في الدنمارك. لقد كنت دائمًا من مستخدمي Android المتحمسين منذ هاتف HTC Hero في عام 2009. على مدى السنوات الثلاث الماضية، كنت أستخدم iPhone لأن كل فرد في عائلتي يستخدمه حرفيًا. لقد كنت متحمسًا جدًا لتكامل iOS 18 وRCS حتى أتمكن أخيرًا من العودة إلى Android واستخدام هاتف لا يحبطني!
“لقد كان وجود خدمة مراسلة RCS على جهاز iPhone الخاص بي بمثابة تجربة رائعة حيث تمكنت من التواصل مع العائلة والأصدقاء على أجهزة Android. لقد كانت القدرة على إرسال صور ومقاطع فيديو عالية الجودة تجربة رائعة أيضًا.
“نعم، يمكنني الآن رؤية الإيصالات وإرسال تفاعلات الرموز التعبيرية. أوه نعم، وأخيرًا أرسل صورًا ومقاطع فيديو لا تفقد الجودة. كان ينبغي أن يحدث هذا منذ سنوات مضت.”
“يعد RCS أفضل جزء في تحديث iOS 18 في رأيي.”
