لقد دفعني انخفاض جودة البحث في Google إلى الحيرة، ولكن هل العشب أكثر اخضرارًا؟
كالفين وانكيدي / هيئة أندرويد
تصفح أي منتدى للتكنولوجيا هذه الأيام، وستجد موضوعًا متكررًا: الأشخاص غير راضين عن بحث Google. ليس من الصعب معرفة السبب – اكتب استعلامًا، وغالبًا ما يتم الترحيب بك بمقالات سطحية بالكاد تتخطى سطح الموضوع. إنها شكوى شائعة هذه الأيام وتحبها شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة بأكملها الحيرة تحاول الآن استبدال Google بالكامل، ووعدت بتقديم إجابات مباشرة في صلب الموضوع دون أي زغب. ولكن هل يمكن لـ Perplexity أن تتفوق حقًا على بحث Google أم أنها مجرد منصة أخرى للذكاء الاصطناعي تركب قطار الضجيج؟ لقد اختبرت ذلك خلال الأسابيع القليلة الماضية لمعرفة ذلك.
ما هي الحيرة وكيف تختلف عن بحث جوجل؟
تصف شركة Perplexity نفسها بأنها “محرك إجابات” في محاولة لتمييز نفسها عن محركات البحث التقليدية مثل Google. بدلاً من تقديم قائمة من الروابط، فإنه يوفر إجابات مباشرة وموجزة لأسئلتك عن طريق سحب المعلومات من مصادر متعددة وتجميعها بسرعة في إجابة واحدة. يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي، ولكن بدلاً من إنشاء نموذج داخلي، يعتمد Perplexity على نماذج لغة خارجية مثل GPT و كلود.
تتفوق الحيرة عندما تحتاج إلى العثور على إجابات لأسئلة مثل “لماذا يعتبر التوقيت الصيفي ضروريًا؟” أو “هل يجب أن أرطب أو أجفف الديك الرومي الملحي؟” تكون الإجابات الملخصة جاهزة في وقت أقل مما قد تستغرقه قراءة عدة نتائج بحث يدويًا. وستظل تحصل على قائمة بالروابط التي يمكنك النقر عليها للحصول على مزيد من المعلومات.
تستجيب الحيرة بإجابات مدعومة بالاقتباسات بدلاً من قائمة الروابط.
الحيرة ليست أداة الذكاء الاصطناعي الأولى أو الوحيدة التي تعد بتكثيف المعلومات من مصادر مختلفة. نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من Google افعل الشيء نفسه، لكن هذه الميزة جذبت انتقادات لا نهاية لها بسبب الهلوسة واختيار مصادر رديئة. في إحدى الحالات الفظيعة بشكل خاص، أشار الذكاء الاصطناعي التابع لشركة Google إلى موضوع Reddit عمره عقد من الزمن لاقتراح استخدام الغراء لمنع الجبن من الانزلاق من البيتزا.
على الرغم من أن قيمة Perplexity تقدر بمليار دولار، إلا أنها تعتبر مستضعفة بعض الشيء في سباق الذكاء الاصطناعي – نادرًا ما تسمع مناقشتها في نفس الوقت ChatGPT أو الجوزاء. ومع ذلك، فقد اكتسب قدرًا لا بأس به من الجاذبية بين المستخدمين المتميزين، ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى ميزة البحث الاحترافي التي سأناقشها لاحقًا.
اضطرت شركة Google إلى تقليص ميزة AI Overviews الخاصة بها بعد العديد من الإحراجات التي ظهرت منذ إطلاقها. فهل أدى فشل جوجل في الاستفادة من إمكانات التكنولوجيا إلى فتح الباب أمام شركة Perplexity وغيرها من شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة مثل OpenAI؟
الحيرة مقابل جوجل: التجربة المجانية مقارنة
لكي ينجح تطبيق Perplexity ويثبت فائدته في الاستخدام اليومي، يجب عليه تقديم استجابات دقيقة بناءً على مصادر موثوقة. هذه مهمة بسيطة من الناحية النظرية، ولكن من الصعب على نموذج الذكاء الاصطناعي غير المتوقع أن يتابعها. قامت جوجل بضبط ميزة AI Overviews الخاصة بها لمنع الهلوسة مثل ملحمة الغراء على البيتزا المذكورة أعلاه، لكنني لاحظت أنها لا تزال تشير إلى مصادر مشكوك فيها – مثل TikTok في لقطة الشاشة أدناه.
وبمقارنة جودة الاستجابة الفعلية، فإن Google وPerplexity متقاربان إلى حد كبير فيما يتعلق بهذا السؤال. يعجبني أن استجابة Perplexity تضمنت العديد من الاستشهادات المضمنة، والتي يمكنني النقر عليها بسهولة. وكان إنتاج جوجل أقصر بكثير، مع اقتباس واحد فقط لكل فقرة كاملة. وهذا يعني أنني لم أتمكن من التحقق من دقة الجمل الفردية بسهولة مثل الحيرة. لا يهم مثل هذا السؤال البسيط ولكن قد أرغب في التحقق من المراجع إذا كنت أستخدم ردود محرك البحث للكلية أو العمل.
بالنسبة لمطالبتي التالية، “الاجتماع القادم للجنة الفيدرالية للسوق المفتوحة”، لم تقم جوجل بتضمين إجابة أو استجابة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. من ناحية أخرى، ردت شركة بيربليكسيتي بالتاريخ وشرح موجز لرزنامة اجتماعات مجلس الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي. ومع ذلك، فقد لاحظت هنا هلوسة الذكاء الاصطناعي – قالت شركة Perplexity أن أسعار الفائدة لم تتغير منذ يوليو 2023، وهذا غير صحيح لأن بنك الاحتياطي الفيدرالي خفض أسعار الفائدة بالفعل بمقدار نصف نقطة مئوية.
ربما لاحظت أن صفحة نتائج Google أعلاه لا تتضمن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي. وهذا ليس من قبيل الصدفة – فمحرك البحث يعرض فقط ملخصات الذكاء الاصطناعي لنسبة صغيرة من الردود. لذا، إذا كانت كثافة المعلومات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتوفير الوقت المرتبط بها أمرًا مهمًا بالنسبة لك، فإن Perplexity هو الخيار الأكثر اتساقًا بين الاثنين.
يمكنني الاستمرار في تقديم المزيد من الأمثلة، لكن الاستنتاج الذي توصلت إليه على مدار عدة أسابيع من الاختبار هو أن Perplexity أسرع بالفعل من Google في البحث السريع. سواء كنت أبحث عن أرخص وسيلة نقل بين مدينتين في تايلاند أو كنت أشعر بالفضول بشأن تأثير تخفيضات أسعار الفائدة على سوق الأوراق المالية، فإن Perplexity تقدم باستمرار الإجابات التي أحتاجها مع الاستشهادات. لقد استخدمت Pro Search كلما كنت بحاجة إلى الإجابات الأكثر دقة، ولكن المزيد عن ذلك أدناه.
أصبح Perplexity الآن محرك البحث المفضل لدي على الهاتف المحمول عندما أحتاج إلى معلومات سريعة.
يوفر Perplexity أيضًا واجهة تشبه chatbot، مما يعني أنه يمكنك طرح أسئلة المتابعة. يبدو الأمر وكأنه مزيج من ChatGPT وبحث Google بشكل عام، في حين أنه أكثر فائدة من أي منهما على حدة.
ومع ذلك، اتخذت الأمور أخيرًا منعطفًا نحو الأسوأ عندما أصبحت مصطلحات البحث الخاصة بي أقل وضوحًا. أسفرت المطالبة “مقارنة أحدث طرازات الهواتف الذكية من Apple وSamsung وGoogle” عن نتائج تصف iPhone 13 و14. ولكي نكون منصفين، لم أكن لأكتب مثل هذا السؤال المفتوح في Google، لكن محرك البحث على الأقل عرض نتائج للايفون 15 وغيره من الهواتف الحديثة .
كالفن وانكيدي / هيئة أندرويد
Perplexity Pro Search: حيث لا يستطيع Google المنافسة
لقد تحدثت فقط عن تجربة Perplexity الأساسية حتى الآن، ولكن النظام الأساسي لديه ميزة أخرى في جعبته: Pro Search. فهو يقوم بشكل أساسي بإجراء بحث أعمق وتحليل المزيد من المصادر قبل الإجابة على استفسارك. ومع ذلك، فإنك تحصل على خمس عمليات بحث احترافية فقط يوميًا مجانًا. علاوة على ذلك، سيتعين عليك دفع اشتراك Perplexity Pro الشهري بقيمة 20 دولارًا. يفتح الاشتراك أيضًا استجابات عالية الجودة عبر نماذج الذكاء الاصطناعي الأكثر ذكاءً مثل جي بي تي-4o.
حصل برنامج Perplexity’s Pro Search أيضًا على ترقية كبيرة منذ بضعة أشهر، مما سمح للذكاء الاصطناعي باستنتاج عمليات بحث معقدة مشابهة لما يقوم به الإنسان. يسمح هذا للذكاء الاصطناعي بالإجابة على أسئلة معقدة للغاية ومتعددة الأجزاء من شأنها أن تتعثر حتى في بعض الأسئلة أفضل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي.
كالفن وانكيدي / هيئة أندرويد
الحيرة برو
خذ لقطة الشاشة أعلاه، على سبيل المثال، حيث طلبت من Pro Search مقارنة عوائد شريطي أسهم على مدى عشر سنوات مع مراعاة فروق العملة. قسمت الحيرة هذا الاستعلام إلى أربع عمليات بحث فردية، لمحاكاة الطريقة التي سأتبعها في حل المشكلة. وتضمنت النتيجة حسابات رياضية، سلمتها شركة Perplexity إلى Wolfram Alpha. لقد سار كل شيء بشكل جيد بشكل مثير للإعجاب، لكن Perplexity استغرقت أكثر من دقيقة لتوليد استجابتها.
هل سأتحول من جوجل إلى الحيرة؟
نظرًا للنتائج المبهرة، قد تتساءل عما إذا كان الأمر يستحق تعيين Perplexity كمحرك البحث الافتراضي بدلاً من Google. لقد فكرت في الاختيار بنفسي، لكن نصف عمليات البحث التي أجريتها عبر الإنترنت على الأقل تتضمن البحث عن الشركات المحلية، أو العثور على معلومات في الوقت الفعلي مثل الطقس، أو الانتقال إلى موقع ويب محدد مثل أمازون. يمكنني استخدام تقنية Perplexity في بعض هذه المهام، ولكنها ستكون أبطأ وأقل كفاءة بكثير. كما أنني لا أثق في الذكاء الاصطناعي التوليدي لجلب حالة رحلتي نظرًا لخطر الهلوسة.
خلاصة القول إذن، تعد Perplexity مبالغة بعض الشيء لمجرد التنقل عبر الويب ولا يزال Google هو الخيار الأفضل إذا كنت تحاول فقط الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بالبنك الذي تتعامل معه. ومع ذلك، فقد حلت Perplexity محل Google في حوالي ثلث عمليات البحث اليومية التي أقوم بها. يوجد التطبيق الآن على الشاشة الرئيسية لهاتفي، أعلى شريط بحث Google مباشرة. بدلاً من استبدال محرك البحث الأساسي الخاص بي، حلت Perplexity محل روبوتات الدردشة التقليدية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وجوجل الجوزاء بشكل شبه كامل. سيقوم الأخير بالبحث في الإنترنت بشكل انتقائي فقط، بينما يقوم Perplexity بذلك في كل مرة. ربما يفسر هذا سبب إنشاء OpenAI بحثGPT، والذي يتم اختباره حاليًا خلف أبواب مغلقة.
هل ترى نفسك تتخلى عن Google لصالح محرك بحث يعمل بالذكاء الاصطناعي؟
هل ستتخلى عن جوجل لصالح محرك بحث يعمل بالذكاء الاصطناعي؟
3 أصوات
كل من Google وPerplexity لهما مكانهما. تكون الحيرة أفضل إذا كنت بحاجة إلى إجابات سريعة مدعومة باستشهادات بينما يقدم Google عادةً مجموعة من نتائج البحث فقط.