جدل برقية: ما تحتاج إلى معرفته

الصعود إلى الصدارة برقية على مدى العقد الماضي، أصبح هذا ثمن تطبيق المراسلة الشهير. تمت الإشادة بها بسبب خصوصيتها وحريتها بينما يتم انتقادها بسبب التيارات الخفية المظلمة التي تؤويها بنفس القدر. لفهم كيف وصل الجدل الدائر حول تطبيق Telegram إلى ذروته مع اعتقال مؤسسه في باريس الشهر الماضي، من المهم أن نفهم كيف أصبح الأمر منتشرًا في كل مكان في المقام الأول.

يجادل البعض بأن Telegram كان ضحية لنجاحه. صحيح أم لا، من المؤكد أن الارتفاع المذهل للتطبيق في التبني السائد لا يمكن الطعن فيه. إنه الآن رابع أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا على هذا الكوكب، مع 900 مليون مستخدم نشط شهريًا حول العالم.

تأسست Telegram في عام 2013 على يد رجل الأعمال الروسي المولد بافيل دوروف، وتم إنشاؤها كمنصة مراسلة آمنة استجابةً للتدقيق الحكومي المتزايد في موطن دوروف في روسيا. تصور دوروف، الذي أسس سابقًا موقع التواصل الاجتماعي الروسي VKontakte (VK)، أن Telegram أداة من شأنها إعطاء الأولوية لخصوصية المستخدم وحرية التعبير، وتقديم التشفير الشامل والالتزام بمقاومة الرقابة الحكومية.

يمكن أن يُعزى نجاح Telegram والجدل الذي أثاره إلى العديد من الميزات الرئيسية التي تميزه عن تطبيقات المراسلة الأخرى. وسرعان ما اكتسب تشفيره القوي وتركيزه على الخصوصية ثقة المستخدمين المهتمين بأمن بياناتهم. توفر التطبيق عبر منصات متعددة، بما في ذلك الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، مما جعلها في متناول الجمهور العالمي. دعم Telegram للحجم الكبير محادثات جماعية والقنوات ــ التي يبلغ عدد أعضائها الآن ما يصل إلى 200 ألف عضو في كل قناة ــ سمحت للمجتمعات بالتشكل والازدهار، وخاصة في المناطق حيث يتم قمع حرية التعبير.

أدت عوامل أخرى إلى توسيع وظائفها وجاذبيتها، مثل واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة للمنصة، والتي شجعت المطورين على إنشاء الروبوتات والخدمات. اجتمعت هذه العناصر لدفع Telegram إلى الاستخدام على نطاق واسع، خاصة بين أولئك الذين يبحثون عن بديل لمنصات أكثر تنظيماً مثل WhatsApp أو Facebook. وهي بمثابة حامل راية الحق في حرية التعبير، ولكن هذا الحق لا يمارسه المستخدمون دائمًا بطريقة فاضلة.

حتى قبل المشكلات القانونية الأخيرة التي واجهها مؤسسها، لم تكن Telegram غريبة على الجدل. نفس عناصر التطبيق التي تجعله شائعًا تزرع أيضًا جانبًا مظلمًا كبيرًا. كما أن ميزات الخصوصية التي كانت بمثابة نعمة للمستخدمين الذين يبحثون عن اتصال آمن، جعلت النظام أيضًا نقطة جذب للأنشطة غير القانونية، في حين أن التزام التطبيق بالحد الأدنى من الإشراف على المحتوى قد اجتذب مجموعة من الجهات الفاعلة الخبيثة.

استخدمت المنظمات الإرهابية Telegram لنشر الدعاية وتجنيد الأعضاء وتنسيق الهجمات. توفر الاتصالات المشفرة للتطبيق وقدرات المجموعة الكبيرة بيئة مثالية لهذه الأنشطة.

وقد وجد مجرمو الإنترنت أيضًا ملاذًا في Telegram، حيث استخدموه كمركز للمعاملات غير القانونية، بما في ذلك الاتجار بالمخدرات، وبيع السلع المقلدة، وحتى الاتجار بالبشر. إن عدم الكشف عن هوية قنوات Telegram والمجموعات الخاصة يجعل من الصعب على السلطات تتبع هذه الأنشطة. الأنشطة غير المشروعة التي كانت تحدث ذات يوم على الويب المظلم – والتي تتطلب متصفحًا خاصًا وشبكة VPN وأدوات أخرى – تحدث الآن على تطبيق يمكن لأي شخص تنزيله على هاتفه.

أدى نهج Telegram المتمثل في عدم التدخل في الإشراف على المحتوى إلى انتشار المعلومات الخاطئة ونظريات المؤامرة وخطاب الكراهية دون رادع. وقد سمح هذا الافتقار إلى الرقابة بازدهار الروايات الضارة، لكن شعبية تيليجرام بين المعارضين السياسيين في الأنظمة الاستبدادية تسلط الضوء على طبيعة المنصة ذات الحدين. في حين أن الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك توظف عشرات الآلاف من مشرفي المحتوى في جميع أنحاء العالم، فإن عملية تيليجرام بأكملها لا تتجاوز 60 شخصًا.

بالنسبة لدوروف، يعتبر أسلوب الإشراف على المحتوى ميزة، وليس خطأً. اكتسبت Telegram أيضًا سمعة طيبة في رفض أو تجاهل طلبات وكالات إنفاذ القانون للمساعدة في تحقيقاتها. كان هذا هو موقف Telegram الوقائي تجاه أعضائه لدرجة أن العديد من السلطات تخلت عن تقديم الطلبات.

وفي أغسطس 2024، ألقي القبض على بافيل دوروف في فرنسا، مما يمثل لحظة مهمة في تاريخ جدل تيليجرام والمساءلة عن المحتوى عبر الإنترنت بشكل عام. كان الاعتقال جزءًا من تحقيق أوسع في الأنشطة الإجرامية التي تتم عبر المنصة، بما في ذلك انتشار مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال والاحتيال والاتجار بالمخدرات. أشارت السلطات الفرنسية إلى “عدم استجابة Telegram شبه التام” لطلبات إنفاذ القانون كعامل رئيسي في الاعتقال.

بمعنى آخر، اتهمت السلطات دوروف بالتواطؤ من خلال السماح بحدوث مثل هذه الأنشطة على المنصة ثم الفشل في مساعدة جهات إنفاذ القانون في ملاحقتها.

ورد دوروف، الذي طالما دافع عن الخصوصية على حساب مطالب الحكومة، بالدفاع عن نهج تيليجرام. وقال إنه من غير العدل تحميله المسؤولية الشخصية عن تصرفات مستخدمي المنصة، مؤكدا أن التطبيق مصمم لحماية حرية التعبير والخصوصية. كما ألمح أيضًا إلى التغييرات القادمة التي تهدف إلى معالجة إساءة استخدام Telegram، مما يشير إلى تحول محتمل في كيفية إدارة المنصة.

أثار هذا الاعتقال جدلاً عالميًا حول التوازن بين الخصوصية والأمن، حيث ينظر الكثيرون إلى دوروف باعتباره شهيدًا لحرية التعبير، بينما يرى آخرون أنه خطوة ضرورية نحو تنظيم المساحات عبر الإنترنت التي تؤوي أنشطة غير قانونية. وسرعان ما اكتسب وسم #FreePavel قوة جذب على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث أعربت شخصيات مثل إيلون ماسك وإدوارد سنودن عن دعمهما لدوروف.

قد يؤدي اعتقال دوروف إلى تغييرات كبيرة في Telegram. ومع تصاعد الضغوط القانونية والتنظيمية، قد تضطر المنصة إلى إعادة النظر في نهجها تجاه الإشراف على المحتوى والتعاون مع جهات إنفاذ القانون.

بعد اعتقال دوروف، قامت Telegram وافقت بالفعل على مشاركة بيانات المستخدم مع وكالات إنفاذ القانون في ظل ظروف معينة. أعلنت أنها ستشارك الآن عناوين IP وأرقام هواتف المستخدمين الذين ينتهكون قواعدها عندما تتلقى طلبات قانونية صالحة من السلطات. يعد هذا التغيير خروجًا كبيرًا عن الممارسات السابقة للمنصة ومن المرجح أن يهدف إلى تهدئة المدعين العامين والهيئات التنظيمية، خاصة في أوروبا.

لم يكن هذا هو التطور الوحيد خلال الشهر الماضي. على الرغم من أن Telegram كان يمتلك أدوات إعداد التقارير من قبل، إلا أنه تم استخدامها فقط للمحتوى العام، مثل الروبوتات أو الملصقات أو القنوات. لقد قامت الآن بتوسيع هذه السياسة بهدوء، مع توضيح الأسئلة الشائعة في Telegram للمستخدمين لديك الآن الأدوات اللازمة للإبلاغ عن المحتوى غير القانوني في أي مكان على التطبيق.

مستقبل Telegram غير مؤكد، لكن اعتقال مؤسسها والجدل الدائر حولها يسلط الضوء على التحديات المعقدة التي تواجه هذه المنصات. يبقى أن نرى ما إذا كان بإمكان Telegram الاستمرار في كونه ملاذاً لحرية التعبير أو ما إذا كان سيضطر إلى التنازل عن مبادئه الأساسية بشكل أكبر.

مصير دوروف غير واضح أيضًا، إذ لم يتم تحميل أي مؤسس لتطبيق المراسلة مسؤولية جنائية على الإطلاق عن المحتوى المنشور على المنصة. كانت هناك العديد من الدعاوى المدنية، وتم استدعاء مارك زوكربيرج للإدلاء بشهادته أمام الكونجرس، لكن وضع دوروف غير مسبوق. ما يحدث مع كل من Telegram وDurov يمكن أن يكون له آثار بعيدة المدى، وسوف تراقب الصناعة بأكملها.