هادلي سيمونز / هيئة أندرويد
ليرة تركية؛ د
- فرضت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) غرامة قدرها 20 مليون دولار على مطور Genshin Impact HoYoverse بسبب ممارسات صندوق المسروقات المضللة وانتهاك قوانين خصوصية الأطفال.
- يُزعم أن اللعبة خدعت اللاعبين بشأن تكلفة واحتمالات الحصول على جوائز نادرة وجمعت بيانات من أطفال تقل أعمارهم عن 13 عامًا دون موافقة الوالدين.
- يجب على HoYoverse الآن حظر عمليات الشراء التي يقوم بها الأطفال دون سن 16 عامًا دون موافقة الوالدين، والكشف عن احتمالات صندوق المسروقات، والامتثال لقواعد الخصوصية الأكثر صرامة.
توصلت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إلى تسوية مع صانعي تأثير جينشين بسبب مزاعم عن ممارسات تسويقية خادعة وانتهاكات لقوانين خصوصية الأطفال. ويتطلب الاتفاق من شركة Cognosphere، المعروفة أيضًا باسم HoYoverse في الولايات المتحدة، دفع 20 مليون دولار وتنفيذ تغييرات صارمة على سياساتها.
ان بيان صحفي للجنة التجارة الفيدرالية واتهمت الجمعة الشعبية لعبة قام مطورو البرامج بتضليل الأطفال واللاعبين الآخرين بشأن تكلفة واحتمالات الحصول على مكافآت نادرة داخل اللعبة، تُعرف باسم جوائز صندوق الغنائم “من فئة الخمس نجوم”. وزعمت الشكوى أيضًا أن HoYoverse انتهكت قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA) من خلال جمع البيانات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين.
سلطت شكوى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) الضوء أيضًا على مدى جاذبية رسومات اللعبة النابضة بالحياة على غرار الرسوم المتحركة والشخصيات الشبيهة بالأطفال بشكل مباشر للجماهير الأصغر سنًا. إلى جانب التكتيكات الترويجية العدوانية وأنظمة العملة الافتراضية المربكة، يُزعم أن هذه الممارسات ضللت اللاعبين ودفعتهم إلى الإفراط في الإنفاق على عمليات الشراء داخل اللعبة.
روبرت تريجز / هيئة أندرويد
وقال صامويل ليفين، مدير مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية: “لقد خدعت شركة Genshin Impact الأطفال والمراهقين وغيرهم من اللاعبين لإنفاق مئات الدولارات على جوائز كانت فرصتهم ضئيلة في الفوز بها”.
وكجزء من التسوية، سيتعين على HoYoverse تنفيذ العديد من الممارسات الجديدة. وتشمل هذه منع الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا من شراء صناديق الغنائم دون موافقة الوالدين، والكشف عن احتمالات صناديق الغنائم وأسعار صرف العملات الافتراضية، وتقديم خيار الدفع المباشر للاعبين لصناديق الغنائم، وحذف البيانات التي تم جمعها من الأطفال دون سن 13 عامًا ما لم يتم الحصول على موافقة الوالدين.
لا تزال التسوية تتطلب موافقة المحكمة الفيدرالية، ولكنها بمثابة تحذير لمطوري الألعاب الذين يستخدمون أساليب مشبوهة لاستهداف الأطفال والمراهقين.
